در مجموعه محمدحسینی، رضایت و آرامش خاطر شما اولویت ماست. اگر محصول دریافتی از نظر سلامت فیزیکی دچار مشکل باشه—مثل شکستگی، آسیبدیدگی یا ایراد در عملکرد—ما متعهد میشیم که بدون دریافت هیچ هزینهای، محصول رو مجدداً برای شما ارسال کنیم. در صورتی که محصول مورد نظر موجود نباشه، کل مبلغ پرداختی شما بدون هیچ کسری، بهصورت کامل عودت داده میشه 🙏
اما اگر محصول کاملاً سالم باشه و صرفاً به دلایل سلیقهای—مثل نپسندیدن رنگ، طرح یا سایز—تمایل به تعویض داشته باشید، این امکان تا ۲۴ ساعت پس از دریافت کالا فراهمه. در این حالت، هزینهی ارسال مجدد و برگشت محصول بر عهده مشتری خواهد بود.
ما در مجموعه محمدحسینی همیشه در کنار شما هستیم تا تجربهای مطمئن، دلپذیر و شفاف از خرید داشته باشید. در صورت وجود هرگونه سوال یا نیاز به راهنمایی، تیم پشتیبانی با دقت و احترام پاسخگوی شماست 💬